【文軍營(yíng)銷看點(diǎn)】新年伊始，迎來新氣象，各界專家都以“行業(yè)寒冬”來形容新到來的2019年。營(yíng)銷界也不例外，5g技術(shù)、消費(fèi)者思維轉(zhuǎn)變、信息再度泛濫等發(fā)展勢(shì)態(tài)，不少人認(rèn)為2019年的品牌營(yíng)銷也會(huì)變得難做。

雍福會(huì)餐廳

在這樣的背景下，由文軍營(yíng)銷主辦的2019年第一場(chǎng)閉門私享會(huì)，于2019年1月17日在上海雍福會(huì)舉辦。

私享會(huì)內(nèi)景

此次私享會(huì)邀請(qǐng)到場(chǎng)的嘉賓以地產(chǎn)家裝行業(yè)為主，有建發(fā)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、星杰、青客、工裝無憂、亞馬遜、小蟻科技、1藥網(wǎng)等企業(yè)高管參加，同時(shí)也邀請(qǐng)到了中歐商學(xué)院資深教授王高、大商學(xué)院副院長(zhǎng)朱偉源，與大家共同探討了在2019年新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該如何助力企業(yè)成長(zhǎng)。

文軍營(yíng)銷CEO David致祝酒辭

嘉賓碰杯

在用餐完畢后，大家以提問的形式進(jìn)行了圓桌討論。

圓桌探討

其中，在場(chǎng)的一位嘉賓提出了一個(gè)地產(chǎn)和家裝行業(yè)面臨的共性問題，就是由于自身行業(yè)的特殊性決定了企業(yè)的目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為是低頻穩(wěn)定的。那么企業(yè)的直接營(yíng)銷就都是以獲客為目的，也就等于需要每年不斷的拉新，但目前由于整體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，如何獲客是地產(chǎn)家裝這類低頻消費(fèi)行為行業(yè)在2019年不得不解決的問題。

針對(duì)這一問題，王高教授發(fā)表了自己的看法。他提到，近年來品牌運(yùn)營(yíng)的核心是搶占新用戶、搶流量，但近期眾多運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及報(bào)告都顯露用戶增長(zhǎng)放緩，新用戶越來越少，用戶紅利開始消失，用戶流量開始分化。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)從原來的流量思維轉(zhuǎn)變到品牌運(yùn)營(yíng)思維，企業(yè)不僅應(yīng)該專注于如何增加用戶，還要思考如何培養(yǎng)用戶，維護(hù)品牌口碑，讓用戶自己找上門，也就是我們常說的集客式營(yíng)銷（Inbound Marketing）。

這是一種營(yíng)銷者以自己的力量掙得顧客的青睞的策略，營(yíng)銷不只是把產(chǎn)品賣出去, 而是將產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)造出的價(jià)值提供給客戶, 借由客戶獲得的價(jià)值來創(chuàng)造利益關(guān)系人的獲利，讓客戶與企業(yè)雙贏。

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)集客式營(yíng)銷，需要基于大數(shù)據(jù)，透過各種不同的渠道做到分眾且精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)需要企業(yè)了解到完整的營(yíng)銷流程是分為營(yíng)銷分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、客戶管理、營(yíng)銷目標(biāo)五個(gè)階段的。

首先，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析工具對(duì)客戶聲音、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作者等方面進(jìn)行詳盡地營(yíng)銷分析；進(jìn)而根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，結(jié)合企業(yè)自身情況制定STP營(yíng)銷戰(zhàn)略；戰(zhàn)略決定策略，根據(jù)戰(zhàn)略要求企業(yè)在渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、推廣四個(gè)方面制定具體的營(yíng)銷策略；再通過大數(shù)據(jù)工具的定制化開發(fā)和服務(wù)，維護(hù)品牌口碑，進(jìn)一步滿足企業(yè)獲客和留客的深度需求，最終達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)。

嘉賓合影留念

而文軍營(yíng)銷就是基于自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)工具為企業(yè)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷分析，并可以結(jié)合企業(yè)的自身情況為企業(yè)提供定制化服務(wù)，維護(hù)企業(yè)品牌口碑，樹立品牌形象，幫助企業(yè)獲客，進(jìn)一步滿足企業(yè)的深度需求。

2019年，隨著新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)到來，品牌主也將迎來不一樣的新挑戰(zhàn)。在新的篇章里，文軍營(yíng)銷將持續(xù)發(fā)揮以消費(fèi)者為原點(diǎn)思考的洞察力，為客戶提供包括商業(yè)、品牌、營(yíng)銷、傳播等多方面的發(fā)展支持。

文軍營(yíng)銷2019年第一場(chǎng)閉門私享會(huì)圓滿結(jié)束，今年我們也會(huì)以同樣的形式邀請(qǐng)不同行業(yè)的嘉賓與大家共同探討新形勢(shì)下營(yíng)銷助力企業(yè)成長(zhǎng)的新方式。

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