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全網監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預警
實時把握輿情動態(tài)精準追溯信息源頭
無論何種企業(yè),想要在市場中站穩(wěn)腳跟,占領份額,占據(jù)有利地位,前提是需先做好市場情報搜集與分析。因為,只有充分了解市場的最新情報信息,才能不被市場淘汰,及時調整企業(yè)運營策略,做好企業(yè)市場推廣宣傳工作。但問題是市場情報搜集與分析怎么做?市場情報到底要收集些什么呢?
下面五節(jié)數(shù)據(jù)就針對市場情報搜集與分析怎么做、市場情報到底要收集些什么等問題進行具體解答,有需要的可供參考。
一、市場情報到底收集些什么?
企業(yè)對于市場情報信息的收集,可分為四點:
1.消費者情報搜集(如消費類型、消費者購買行為、購買欲望等);
2.競爭對手情報搜集(如競爭品牌的產品情況、促銷情況、廣告策略、渠道選擇等);
3.自己產品的情報?(如產品的營銷策略、產品廣告宣傳投放情況、用戶的評價和反饋等);
4.經銷商情報(如經銷商的資信、經銷商的營理水平、經銷商的終端市場覆蓋率等)。
二、市場情報分析流程
市場情報分析是針對市場信息進行整合研究過程,是一個動態(tài)概念,可分為如下四個流程:
1.多渠道搜集匯總。由于渠道多,這里建議可采用商業(yè)情報系統(tǒng)工具進行搜集,如五節(jié)數(shù)據(jù)的商業(yè)情報系統(tǒng),支持全網24小時實時搜集,用戶只需設定監(jiān)測目標,系統(tǒng)會自動聚合與己相關的信息。
2.加工分類。企業(yè)需將所收集得到的資料信息按一定的標準對其進行分類,以便儲存、應用及分析。如可按品種、地域、部門、時間等進行分類。
3.分析處理。對加工分類之后的資料信息進行初步的篩選,然后對篩選出來的有用信息再進行認真核對、分析及檢查,將其中片面的、虛假的或是錯誤的信息消除掉,對信息的可靠程度進行辨別,挑選出對自己工作具有重大影響的重要且有價值的信息。(這里也可利用五節(jié)數(shù)據(jù)的商業(yè)情報系統(tǒng)設定監(jiān)測關鍵詞,系統(tǒng)會自動過濾無效信息。)
4.交流傳遞。將整理和分析之后所掌握的有價值的市場信息情報傳遞給有關企業(yè)及部門的主要決策者,同時,這也是實現(xiàn)市場信息情報時效性價值的必要前提。
三、商業(yè)情報系統(tǒng)解決辦法
1.全網全面搜集。通過利用五節(jié)數(shù)據(jù)的商業(yè)情報系統(tǒng),企業(yè)可自動設定所需監(jiān)測主題、關鍵詞、目標網站等,支持多個語義全面實時監(jiān)測,這樣一來,企業(yè)就不用逐一去搜集每個平臺的信息了,可有效提升企業(yè)情報信息搜集效率。
2.競爭對手動態(tài)實時跟蹤。通過采用五節(jié)數(shù)據(jù)的商業(yè)情報系統(tǒng),企業(yè)可實時監(jiān)測競爭對手的動態(tài)信息,如可對行業(yè)競爭對手產品、服務、市場等項目的監(jiān)測,可對競爭對手、上下游企業(yè)信息進行24小時監(jiān)測,對與競爭對手之間的網絡聲量進行對比分析等。
3.自身情報信息全天監(jiān)測。通過借助五節(jié)數(shù)據(jù)的商業(yè)情報系統(tǒng),自動識別與企業(yè)相關的負面消息,并實時預警,便于及時發(fā)現(xiàn)處理,有助于企業(yè)的品牌口碑形象維護。另外,企業(yè)還可利用系統(tǒng)對自身情報信息進行監(jiān)測,如實時監(jiān)測企業(yè)自身互聯(lián)網營銷的效果,對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析,便于及時調整及決策支持。
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